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San Rafael, CA 94903

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FAQs

Frequently Asked Questions

Para proveedores de cuidados

¿Cómo completo la orientación de inscripción obligatoria del estado para proveedores de atención?

La orientación y la inscripción exigidas por el estado se realizan a través de nuestro sitio de inscripción basado en la web. El enlace del icono se encuentra en Inscripción de proveedores en nuestro sitio web. Llame al 415-499-1024 si tiene alguna pregunta sobre cómo comenzar.

¿Cómo puedo convertirme en Proveedor de atención y ser referido a Destinatarios de la atención?

Debe seguir los pasos para inscribirse como proveedor de atención de IHSS. Primero debe asistir a una orientación exigida por el estado y completar un formulario de inscripción de proveedores. También deberá enviar las huellas digitales de LiveScan para una verificación de antecedentes y presentar una identificación válida y una tarjeta de seguro social original. Una vez que esté inscrito como proveedor de atención de IHSS, deberá completar una solicitud de registro de proveedores y lo llamaremos para una entrevista. Para más información,haga clic aquí

¿Cómo puedo verificar mi empleo?

Puede enviar su solicitud por fax al departamento de nómina de IHSS al 415-473-7042.

¿Cuándo recibiré mi primera hoja de horas después de comenzar a trabajar?

Primero, debe completar todos los pasos en la pregunta # 2 anterior. Una vez que se haya aprobado su verificación de antecedentes, su documentación se enviará al departamento de nómina de IHSS. Presentarán la verificación del Seguro Social al Estado.

¿Cuándo y dónde entrego mi hoja de horas trabajadas?

Deberá completar y enviar por correo una hoja de tiempo dos veces al mes. El período de pago del 1 al 15 del mes debe enviarse por correo el día 16, y la hoja de horas trabajadas del 16 al 31 del mes debe enviarse por correo el día 1. Es muy importante enviar las hojas de tiempo a tiempo porque la hoja de tiempo de su próximo período se adjunta a cada cheque de pago. Las hojas de tiempo deben enviarse por correo, no entregarse personalmente.

¿Cuánto tiempo después de que envíe la hoja de tiempo recibiré un cheque?

Por favor, espere siete días hábiles para recibir su cheque de pago. Si no ha recibido su cheque después de ese tiempo, comuníquese con la nómina de IHSS del condado al 415-473-7487 y deje un mensaje con su nombre, el nombre del destinatario de la atención y el período de pago del cheque retrasado.

¿Dónde entrego mi Paquete de proveedor una vez que esté completo?

Entregue su paquete completo al trabajador social del beneficiario de la atención de IHSS. Puede enviarlo por correo directamente al Trabajador Social o puede entregarlo a la recepcionista en 10 N. San Pedro Road, San Rafael.

¿Me pagarán por esperar cuando lleve a un consumidor a una cita?

No, es importante entender que IHSS pagará solo por el tiempo para conducir hacia y desde la cita, y no por el tiempo de espera. Puede realizar otras tareas necesarias, como recados breves o compras en el supermercado, en el área inmediata o planificar actividades personales mientras el cliente está en el consultorio del médico.

¿Me reembolsarán la gasolina?

Los proveedores de atención no están obligados a proporcionar transporte a los beneficiarios de la atención e IHSS no paga los gastos de viaje. Sin embargo, si se le solicita que proporcione transporte para su cliente, es posible que desee negociar el reembolso de la gasolina y otros gastos de viaje con su Beneficiario de la atención antes de brindar dichos servicios.

¿Necesito completar un Paquete de proveedor para cada Beneficiario de atención para el que trabajo?

Si. Además, si su destinatario de la atención tiene varios proveedores de atención, se debe completar un Paquete de proveedor para cada proveedor individual.

¿Ofrece la Autoridad Pública beneficios dentales y de salud a los proveedores de atención de IHSS?

Sí, la Autoridad Pública ofrece beneficios a los proveedores de atención de IHSS que califiquen. Los cónyuges y dependientes no son elegibles para recibir beneficios.Para más información, haga clic aquí 

¿Puedo tomarme vacaciones? ¿Me pagarán?

Puede tomarse unas vacaciones, sin embargo, no se le pagará durante el tiempo que no esté trabajando para su Beneficiario. IHSS paga solo por las horas que trabaja. Por favor, dé a su beneficiario de la atención el tiempo suficiente para hacer otros arreglos durante su ausencia.

¿Puedo trabajar para alguien que esté en el hospital o en una instalación especializada?

Si el beneficiario de la atención está hospitalizado, no se pueden informar ni pagar las horas correspondientes a ese período.

¿Qué delitos me harán inelegible para ser un proveedor de atención de IHSS?

Cualquier delito de abuso contra un niño o anciano, o cualquier delito de fraude a Medicare lo excluirá de ser un proveedor de atención de IHSS. Además, varios delitos graves violentos o graves o delitos graves sexuales también lo excluirán. Llame a la Autoridad Pública para obtener más información sobre delitos de exclusión específicos.

¿Quién debe firmar mi hoja de tiempo? ¿Necesito más de una hoja de tiempo?

Tanto usted como su beneficiario de la atención de IHSS deben firmar y fechar cada hoja de tiempo. Debe completar una hoja de tiempo separada firmada por cada Beneficiario de la atención que lo emplea. Luego debe enviarse inmediatamente por correo a la dirección impresa en la hoja de asistencia.

¿Tengo que conducir mi coche?

Si está dispuesto a transportar al beneficiario de la atención de IHSS a las citas médicas, es posible que deba proporcionar un comprobante de una póliza de seguro de automóvil actual con seguro de responsabilidad civil, una copia de su registro del Departamento de Vehículos Motorizados (DMV) y una licencia de conducir válida. Es su decisión si debe conducir su propio automóvil para llevar a su beneficiario de la atención a las citas médicas. No es necesario que lo haga.

Si voy a llegar tarde o no voy a trabajar, ¿con quién me comunico?

Llame al beneficiario de la atención lo antes posible si llega tarde, está enfermo o no puede trabajar.

Soy un Proveedor de atención inscrito y un Beneficiario de atención de IHSS acaba de contratarme. ¿Qué debo hacer a continuación?

Usted y el destinatario de IHSS deben completar un paquete de proveedor. Este paquete se puede obtener del trabajador social del beneficiario de la atención. El número de teléfono de la oficina del trabajador social de IHSS es 415-473-7118.

Ya estoy cuidando a un beneficiario de IHSS. ¿Cómo me inscribo como proveedor de atención para que me paguen?

Para inscribirse en el estado de California como proveedor de atención de IHSS, debe asistir a una orientación ordenada por el estado, completar un Formulario de inscripción de proveedor, enviar huellas digitales LiveScan para una verificación de antecedentes y presentar una identificación válida y una tarjeta de Seguro Social original. Usted y el destinatario de IHSS también deben completar un Paquete de proveedor. Este paquete se puede obtener del trabajador social del destinatario. El número de teléfono de la oficina del trabajador social de IHSS es 415-473-7118. Para más información, haga clic aquí